记者2日从北京互联网法院获悉,超前点播因认为北京爱奇艺科技有限公司在其运营的爱奇平台上,对包括爱奇艺某自制热播电视剧在内的艺案院认员权益剧集实行“付费超前点播”,侵犯其身为黄金VIP会员的宣判消费者合法权益,吴某将爱奇艺公司诉至北京互联网法院。北京北京互联网法院2日开庭审理此案并当庭宣判。互联害原
原告吴某诉称,网法其在2019年6月19日成为爱奇艺黄金VIP会员。定损吴某在使用黄金VIP会员观看爱奇艺某自制热播剧时,超前点播发现剧前仍然需要观看“会员专属广告”,爱奇须点击“跳过”方可继续观影,艺案院认员权益并非爱奇艺公司所承诺的宣判“免广告、自动跳过片头广告”的北京会员特权;同时,爱奇艺公司在VIP会员享有的互联害原“热剧抢先看”权利基础上,以单集支付3元的网法方式,为愿意缴费的VIP会员,提供在VIP会员原有观影权之上,得以提前观看该影视剧剧集的机会。
此外,吴某发现,《爱奇艺VIP会员服务协议》内容已被爱奇艺公司单方面更改。吴某认为,“付费超前点播”服务模式违约,变相侵害其“热剧抢先看”黄金VIP会员权益。“VIP会员协议”存在多处违反合同法的格式条款,应属无效。
法院审理认为,爱奇艺公司的“VIP会员协议”属于格式条款,其中部分内容违反合同法第四十条关于格式条款效力的强制性等规定,该部分条款因此无效。爱奇艺平台依据单方变更合同的条款,在涉案电视剧的播放过程中,推出“付费超前点播”服务,损害了黄金VIP会员的提前观剧权益,使黄金VIP会员享受到的观影体验远远低于预期。虽然基于爱奇艺公司网络服务的特点,可以单方变更合同条款,但应当以不损害用户权益为前提。爱奇艺公司单方增加“付费超前点播”条款的行为损害了吴某的主要权益,对其不发生变更合同的效力。
法院当庭宣判,确认更新于2019年12月18日的《爱奇艺VIP会员服务协议》中部分条款无效;确认VIP会员协议中关于“超前点播”的条款对原告吴某不发生效力;爱奇艺公司向原告吴某连续15日提供爱奇艺平台“黄金VIP会员”权益,使其享有爱奇艺平台已经更新的卫视热播电视剧、爱奇艺优质自制剧的观看权利;爱奇艺公司赔偿吴某公证费损失1500元。
责任编辑:24中国消费者报福州讯(记者张文章)为有效督促落实食品生产经营者主体责任,规范食品安全责任约谈工作,5月12日,福建省市场监管局发布关于征求《福建省市场监管食品安全责任约谈办法》修改意见的通知,向社会公开 ...
中国消费者报南京讯史晔记者薛庆元)花了40多万元买来的小桥车,此前竟然已经出过保险、上过临牌,江苏省淮安市消保委多协调未果,购车人徐先生起诉至法院,要求“退一赔三”。日前,淮安 ...
中国消费者报北京讯(记者李晓雨)为加强食品安全监管研究,汇聚各地市场监管部门和社会各界治理智慧,推广、互鉴食品安全监管经验,切实推动《餐饮质量安全提升行动方案》落实,12月5日,由中国市场监管学会主办 ...
中国消费者报石家庄讯(记者 李建)近日,河北省市场监管局召开打击非法野生动物交易工作调度会,就全省市场监管系统打击非法野生动物交易工作进行再动员、再部署。会议要求,全省各级市场监管系统要在全力做好&l ...
中国消费者报报道记者黄劼)广州长安医院和玛莱妇产医院在不同程度上存在虚假广告宣传等问题,5月13日被广州市场监管部门立案调查。现场责令整改违法广告5月12日至13日,广州市市场监管局会同广州市卫健委, ...
中国消费者报福州讯记者张文章)9月16日,中国质量杭州)大会公布了第四届中国质量奖及提名奖获奖组织和个人名单。福耀玻璃工业集团股份有限公司以下简称福耀集团)“四品一体双驱动”质 ...